El refugio Estrella del Sur se enmarca dentro del Programa de Atención a los Sin Techo del Ministerio de Desarrollo Social, en convenio con el Centro de Investigación y Promoción Franciscano y Ecológico (CIPFE).
El horario de funcionamiento es de 18 hs a 8hs. Tiene un cupo para noventa personas.

Es un refugio para familias, en sentido amplio, por lo que se atienden núcleos familiares nucleares: madres con hijos, padres con hijos, tíos con sobrinos a cargo, familias que incluyen abuelas, etc.

El objetivo del proyecto es brindar una salida provisoria a la situación de calle y promover desde un trabajo personalizado la reinserción social, apoyando, coordinando, acompañando, a través de un Equipo Técnico Multidisciplinario (ETM) los procesos individuales y familiares que tiendan a lograr una salida sustentable en todos los sentidos.

Nos paramos en la postura ética de que todas las personas somos sujetos de derecho y que las personas para las cuales estamos trabajando, por causas diferentes, pero casi todas provenientes de las sucesivas crisis económicas que ha sufrido el país, han ido perdiendo la posibilidad de verse a si mismos como tales, quedando apartados del sistema o de partes de él.
Desde aquí, nuestra metodología apunta a la devolución a los involucrados del protagonismo en la toma de decisiones, abandonando la idea del asistencialismo.
Utilizamos para esto la construcción de Planes de trabajo individuales y familiares, acordados con cada uno, de los que a través de entrevistas, coordinaciones y acuerdos sistemáticos, se van monitoreando para su ratificación o rectificación siempre, involucrando a las personas como protagonistas en la toma de sus propias decisiones.

El abordaje se hace desde distintas áreas diferenciadas por parte de los integrantes del ETM, pero en permanente coordinación para que cada integrante tenga una visión clara de la totalidad del núcleo familiar con el que se trabaja.

Área social: Es llevada a cabo por dos Trabajadoras Sociales. Realizan entrevistas de ingreso y seguimiento de los PTI y PTF, con el consiguiente registro. Brindan asesoramiento sobre los recursos existentes para la solución de los problemas (documentos, centros de enseñanza, guarderías, sistema de salud, etc.) Realizan en muchos casos coordinaciones con los mismos, así como su posterior seguimiento.
Área Psicológica: Es llevada a cabo por dos psicólogas, una de ellas especializada en el consumo abusivo de sustancias adictivas. El trabajo se realiza a través de entrevistas personales, grupales, talleres.
Área Educativa: Es llevada a cabo por siete educadores con diferente formación, que desde el acompañamiento en la convivencia trabajan la recuperación de hábitos de higiene y convivencia, los vínculos familiares, el respeto mutuo, etc.
Área Pedagógica: Es llevada a cabo por una maestra que tiene a cargo el apoyo escolar, el estímulo de la creatividad para el aprendizaje, y el acompañamiento que facilite la mejor inserción de los niños en el sistema educativo.
Área Salud: Es llevada adelante por una doctora en medicina en forma semanal, que aproxima a la reinserción al sistema de Salud Pública, asesora en casos puntuales y realiza el control de algunos casos crónicos.
Área de Coordinación: Es llevada a cabo por dos Psicólogas Sociales, que tiene a su cargo la coordinación del equipo, de la población atendida, el vínculo con otras instituciones estatales o privadas que puedan dar respuesta a las necesidades surgidas del trabajo.

Las reuniones de equipo son quincenales, donde se plantean los emergentes surgidos de la tarea, se trabajan y actualizan los criterios de intervención de acuerdo a los mismos y se trabaja entre todos el fortalecimiento del equipo como tal, ya que la tarea, es compleja y muchas veces movilizante, para lo cual, el equipo debe tener un lugar donde trabajarse para el mejor cumplimento de la misma. Diariamente, la llegada de los integrantes una hora antes de la apertura del local, permite el traspaso de información y el ajuste cotidiano de las actividades, basada en los criterios básicos acordados por el equipo en sus reuniones de elaboración quincenal.

Coordinadora:
Ps. Social Helena Bernier

Asistente de coordinación:
María Noel Gutierrez.

Área Social:
Licenciada en Trabajo Social Yrma Guevara

Área Psicológica:
Licenciadas en Psicología Elisa Cruz, Noelia Cuña

Área Educativa:
Educadores/as: Mónica Balog, Richard Diaz, Graciela España, Alisson Martínez, Liliana Rodríguez, Mirna Tellez, Mary Machado.

Área Recreativa:
Mónica Balog.